Illustration herunterladen

In der Email mit dem Zugang zu deiner Illustration befindet sich Button mit der Aufschrift "Illustration herunterladen".

Wenn du eine Illustration bestellt hast, wird diese direkt heruntergeladen und du findest sie je nach Gerät in deinem Download-Ordner, deiner Galerie oder Foto-App.

Wenn du zwei oder mehr Illustrationen bestellt hast, wird ein Zip-Ordner heruntergeladen. Um deine Illustrationen zu öffnen, musst du diesen entpacken. Gehe dafür auf deinem jeweiligen Gerät in den Downloads-Ordner und suche den Zip-Ordner. Der Name des Zip-Ordners entspricht den Ziffern deiner Bestellnummer.

Bsp.: Bestellnummer: HH-12345
Bsp.: Ordnername: 12345.zip

Öffne nun das Options-Menü für diese Datei. Je nach Gerät kann dies ein Rechtsklick, ein gedrückt halten oder antippen sein. In dem geöffneten Options-Menü solltest du nun die Option "Extrahieren" oder "Entpacken" finden. 

Wenn du dies ausgewählt hast, wird der Zip-Ordner entpackt und du kannst auf deine Illustrationen zugreifen.